Stornierungsrichtlinie für Abonnements, Vorbestellungen und „Try before you buy“
Einige Produkte in unserem Shop können als Abonnement, Vorbestellung oder im Rahmen von „Try before you buy“ angeboten werden. Diese Richtlinie beschreibt, wie Änderungen oder Stornierungen für diese Kaufarten vorgenommen werden können.
Beim Kauf eines Abonnements erhalten Sie wiederkehrende Lieferungen. Diese erfolgen entsprechend der von Ihnen gewählten Laufzeit und Lieferfrequenz.
Ihre Zahlungsdaten werden sicher gespeichert und für jede Lieferung belastet, sofern keine Vorauszahlung erfolgt ist.
Einige Abonnements verlängern sich automatisch am Ende der jeweiligen Laufzeit. Sie können ein Abonnement jederzeit kündigen, um eine weitere Verlängerung zu vermeiden.
Änderungen oder Kündigungen Ihres Abonnements sind jederzeit möglich. In Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail finden Sie einen Link zu Ihrer Bestellung, über den Sie Ihr Abonnement verwalten können.
Weitere Informationen zu Rücksendungen und Rückerstattungen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.
Mit einer Vorbestellung erwerben Sie ein Produkt, das derzeit nicht auf Lager ist oder sich noch in der Vorbereitung befindet.
Beim Abschluss der Bestellung kann entweder kein Betrag oder eine teilweise Anzahlung erhoben werden. Ihre Zahlungsmethode wird gespeichert und der vollständige oder verbleibende Betrag zu einem späteren Zeitpunkt, in der Regel bei Versand der Ware, abgebucht.
Eine Stornierung einer teilweise bezahlten Vorbestellung ist möglich, solange die Bestellung noch nicht ausgeführt wurde. Nach Versand der Ware ist eine Stornierung nicht mehr möglich. In diesem Fall können Sie eine vollständige oder teilweise Rückerstattung gemäß unseren Rückgabebedingungen beantragen.
Bei „Try before you buy“-Bestellungen wird Ihre Zahlungsmethode vor Versand der Ware autorisiert.
Sie haben einen festgelegten Zeitraum, um zu entscheiden, ob Sie den Artikel behalten möchten. Erfolgt innerhalb dieses Zeitraums keine Rücksendung, wird nach Ablauf der Frist der vollständige Kaufbetrag von Ihrer Zahlungsmethode abgebucht.